Führen in Konfliktsituationen. Konfliktmanagement für ehrenamtliche Führungskräfte

Ehrenamtliche Tätigkeit ist geprägt von einem großen Engagement sowie hoher Identifikation mit der Tätigkeit. Wo viel "Herzblut" investiert wird, da kommt es auch zu Konflikten, wenn die Interessen unterschiedlich sind. Die Qualität einer Führungskraft bemisst sich auch daran, wie sie im Konfliktfall agiert. Konflikte sind nicht nur eine Herausforderung, sondern auch eine Chance, sofern sie erkannt, angegangen und die in ihnen liegenden Energien genutzt werden.

Im Seminar erlernen Sie das Handwerkszeug, um Konflikte zu bewältigen. Sie reflektieren Ihr eigenes (Konflikt-)Verhalten und trainieren eine angemessene Gesprächsführung im Konfliktfall.

Dieses Seminar ist Teil des Fortbildungsprogramms „Leiten mit Leidenschaft“ für Führungskräfte im Ehrenamt

Inhalte:
    - Konfliktarten und ihre Ursachen
    - Konflikte erkennen und verstehen
    - eigene Einstellung zu Konflikten
    - Konflikte und Persönlichkeitstypen
    - Konflikte erfolgreich klären
    - Gesprächsführung in Konfliktsituationen
    - Aktives Zuhören
    - Kritik geben und nehmen

Zielgruppe: Beauftragte, Geschäftsführende, Zugführer/Zugführerinnen usw., ehrenamtliche Führungskräfte, die Ehrenamtliche führen