Gelingende Kommunikation – mit Klarheit, Wertschätzung und Haltung führen

Ob im Team, mit Klient:innen oder in herausfordernden Gesprächen – Kommunikation ist das zentrale Werkzeug im Berufsalltag. Doch was braucht es, damit Kommunikation wirklich gelingt? Dieses Seminar richtet sich an alle, die professionell mit Menschen arbeiten – sei es im sozialen Bereich, in Pflegeberufen, in der Führung oder im allgemeinen Berufsleben. Sie lernen Modelle und Prinzipien guter Kommunikation kennen, reflektieren eigene Muster, trainieren strukturiertes und wertschätzendes Sprechen – und stärken Ihre Präsenz, Haltung und Konfliktfähigkeit. Der Austausch auf Augenhöhe, praxisnahe Übungen und humorvolle Impulse sorgen für einen lebendigen Lernprozess mit Tiefgang.

Besonderheit: Ein optionales Online-Modul ca. zwei Wochen nach dem Präsenzseminar bietet die Gelegenheit zur kollegialen Fallreflexion – supervisorisch begleitet durch den Dozenten.

Ziele

• Kommunikationsprozesse bewusster wahrnehmen und gestalten
• Eigene Muster reflektieren und Handlungsspielräume erweitern
• Wertebasierte Gesprächsführung und Konfliktkompetenz stärken
• Strukturierte Gesprächsführung trainieren
• Praktische Werkzeuge für Beruf und Alltag anwenden

Zielgruppe: Menschen in kommunikationsintensiven Berufen, Führungskräfte, Berufstätige allgemein, Wiedereinsteiger:innen, Fachkräfte aus Sozial- und Pflegeberufen
 

Hinweise
Das Seminar verbindet fundierten Input, praxisnahe Übungen und lebendige Reflexion – mit Leichtigkeit, Tiefe und echter Anwendbarkeit im Berufsalltag. Die Begleitung durch einen erfahrenen Coach, Supervisor (EASC) und Wirtschaftsmediator schafft einen geschützten Rahmen für ehrlichen Austausch, neue Perspektiven und individuelles Wachstum. Die supervisorisch geprägte Arbeitsweise fördert Klarheit, Haltung und konstruktive Dialogkultur – auch bei herausfordernden Themen. Das Seminar wird mit 16 Unterrichtsstunden im Rahmen der jährlichen Fortbildung von Betreuungskräften nach § 53b SGB XI bescheinigt. Dieser Kurs ist vom LK Emsland als Fortbildung für Kindertagespflegekräfte anerkannt.