Konflikte in der Pflege?

Betreuer und Bevollmächtigte sind häufig erste Ansprechpartner, wenn es in der Pflege zu Schwierigkeiten zwischen den Beteiligten kommt. Diese können sich auf verschiedene Weise äußern und sowohl von den pflegenden als auch von den zu pflegenden Personen ausgehen.
Die Referentinnen erläutern, wie sich Konflikte und Auseinandersetzungen in der Pflege darstellen können und wann man von Gewalt in der Pflege spricht. Es soll eine Sensibilisierung für dieses Thema erreicht und Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt werden. Es werden u.a. die Arbeit des Runden Tisches „Gegen Gewalt in der Pflege“ sowie das Sorgentelefon für Pflegende und Gepflegte vorgestellt.