Konfliktgespräche führen – stimmt meine Einstellung?

Konflikte sind Teil des Alltags und bieten neben Herausforderungen auch Chancen. In dieser Fortbildung lernen Sie, Konfliktgespräche sicherer zu führen und Ihre eigene Haltung im Umgang mit Konflikten zu reflektieren. Sie erhalten praxisnahe Impulse zur Gesprächsvorbereitung und entwickeln Strategien für einen wertschätzenden und lösungsorientierten Umgang.
Inhalte:

• Auswirkungen und Chancen von Konflikten
• Regeln für konstruktive Gespräche
• Reflexion des eigenen Mindsets
• Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation
• Ziel ist es, Ihre Handlungssicherheit im Umgang mit Konflikten zu stärken.